SoftBank Airの故障に対する補償について。損する人、得する人の差はここから生まれる

形あるものいずれは滅びるという言葉があるように、SoftBank Airの様な電子機器も当然故障することがあります。

これが安いものであれば特に問題はありませんが、年単位の契約に関わる場合は悠長なことを言っていられません。

そこで、ここではSoftBank Airの故障に対する保障について、紹介していきます。

元々SoftBank Airに付いている補償

あまりメジャーな内容ではありませんが、実はSoftBank Airには何のオプションに加入しなくても、故障に対する保証が付いていたのです。

ただし、無料の保証制度ですので万能でどんな事にも対応できる様なものではなく、ある程度の制限は設けられています。

加えてSoftBank Airのレンタル契約と分割契約によっても、無料の保証制度の条件なども異なっておりますので、その違いについて解説していきます。

レンタル契約の故障時の無料保証内容

まずはレンタル契約でSoftBank Airを利用した場合の、無料の保証内容について。

レンタル契約の場合は、自然故障に関しては永年無償で交換してもらう事が可能でとなっています。

永年と聞くと心強いですが、毎月レンタル料で490円掛かっている恩恵といえるでしょう。

もちろん対象は自然故障ですので、人為的に故障させた場合は無料ではなく有料での修理となります。

分割契約の故障時の無料保証内容

続いては、分割契約の場合の保証内容についてです。

分割契約の場合も、レンタル同様に自然故障にのみ無料での修理交換が適用条件となっています。

ただし、レンタル契約と異なる点としては、保証期間は永年ではなく開通から1年間という期間限定の保証となっているのです。

よって、契約から1年後以降はどんな理由があろうとも、故障してしまったりした場合は修理や交換は有料となってしまうのです。

SoftBank Airの有料の保証サービス

では、ここからは有料の故障に対する補償オプションについて解説していきます。

ただ、SoftBank Airの公式ページを見てもそういったサービスは大々的に紹介されていないので、存在自体知らない方も多いのではないでしょうか。

しかも、そのオプションの名前も「・・・保証」といった名称ではなく、「YahooBB基本サービス プレミアムプラン」という故障の安心とはかなりイメージのかけ離れた名称となっているのです。

SoftBank AirのYahooBB基本サービス プレミアム

このYahooBB基本サービス プレミアムというものですが、通常はYahooBBの専用メールやYahooショッピングのポイントなどの特典がメインのオプションなのです。

そして、これはSoftBank Airだけではなくソフトバンク光のオプションとしても加入が可能なオプションとなります。

しかし実はSoftBank AirでYahooBB基本サービスプレミアムに加入した場合のみ、ソフトバンク光で加入した際とは異なるサービスが追加されるのです。

そのサービスがSoftBank Airの故障に対する保証内容なのです。

その名も、「SoftBankAirあんしん補償」です。

SoftBankAirのあんしん補償の内容

この「あんしん補償」に関しての補償の内容は、まさに最強です。

自然故障や人為的な故障にかかわらず、故障した場合は無料で交換が可能となっております。

もちろん、前述で少し触れた様に天災による故障に関しても、このあんしん補償に加入している場合は無料での交換となります。

しかも上記の内容以外にも手厚いサービスがあり、滅多に起こる事ではございませんが盗難や紛失に関しても無料で新しい本体を送ってもらう事が可能なのです。

あんしん補償の注意点

このあんしん補償ですが、いくつか注意点があります。

加入のタイミング

一つ目の注意点は、あんしん補償はYahooBB基本サービスプレミアムに加入した場合に適用される補償サービスですが、加入タイミングはSoftBank Airの申し込みの際に同時に加入申し込みを行なった場合のみとなっています。

よって、SoftBank Air契約から1年後にYahooBB基本サービスプレミアに加入されても、通常のプレミアムの特典のみの利用となり、あんしん補償の特典は利用できないのです。

適用回数

２つ目の注意点は、この補償はオプションに加入している限り永年適用なので回数自体も無制限です。

ただし、一度故障などによって交換を行ってしまった場合、そこから半年間は無料交換のサービスを利用する事は出来なくなります。

月額がかかる

このあんしん補償は、あくまで有料オプションのYahooBB基本サービスプレミアムのオプション内のサービスなので、月額が必要になります。

その費用は、SoftBank Airの加入特典という自動適用されるキャンペーンにより、初めの２年間は300円で利用が可能でになっております。

また、3年目以降は月額800円での利用が可能となります。

SoftBank Airの補償制度は必要？

以上の事から、有料のあんしん補償のサービス内容は月額にプラスするだけの価値は十分にあると言えるでしょう。

が、しかしSoftBank Air自体がそこまで故障することもない機械ですので、普通に一般的な環境で利用している分には、ほとんど補償サービスを活用することはないでしょう。

しかも、レンタル契約の場合は、標準で自然故障に対する補償がついていますので、丁寧に扱われる方にとってはそもそも有料補償オプション不要と言えるでしょう。

また、分割購入の場合も本体の分割回数は３年間となりますので、同じく丁寧に扱っていれば故障した際は機種変更で新しい機種を再度購入された方が基本使用料自体が安いので、その方がお得に利用することが可能です。

よって、よっぽど普段から物を壊してしまう様な方以外は、基本的に有料のあんしん補償に加入される必要性は低いと言えるでしょう。